Wagenkompass.de

Datenschutzerklärung

Stand: 19. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Kevin Höser
Zum Gut 22
04356 Leipzig
Deutschland
E-Mail: kevin@wagenkompass.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage anderer gesetzlicher Erlaubnistatbestände (Art. 6 Abs. 1 DSGVO), insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b) oder aufgrund berechtigter Interessen (lit. f).

3. Welche Daten wir erheben

Wenn du über unsere Website eine Fahrzeug-Einschätzung anforderst, erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

  • deine E-Mail-Adresse (zur Zustellung der Einschätzung),
  • den von dir eingereichten Link zum Fahrzeuginserat,
  • bei kostenpflichtigen Paketen: Zahlungsdaten, die direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden (siehe Punkt 6),
  • bei kostenpflichtigen Bestellungen zusätzlich: welchen Erklärungen du im Checkout zugestimmt hast, mit Datum und Uhrzeit sowie die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung unserer AGB (siehe Punkt 4),
  • bei Buchung des optionalen Leihgeräteservice zusätzlich: deine Lieferadresse, zum Zweck des Versands der Leihgeräte (siehe Punkt 6),
  • bei Nutzung des Kontaktformulars: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, das gewählte Thema, optional Angaben zu Fahrzeug bzw. Inserat sowie den Inhalt deiner Nachricht (siehe Punkt 4),
  • bei Bestellung der Verkaufshilfe für Privatverkäufer zusätzlich: deine Angaben zu deinem Fahrzeug sowie die von dir hochgeladenen Fotos und Dokumente (siehe Punkt 4d),
  • technische Daten beim Aufruf der Website (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs), wie sie durch den Hosting-Betrieb serverseitig automatisch anfallen.

Server-Logfiles: Bei jedem Aufruf protokolliert der vorgeschaltete Webserver automatisch die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse (einschließlich eines im Ratgeber eingegebenen Suchbegriffs), den Statuscode, die übertragene Datenmenge sowie Browserkennung (User-Agent) und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Das ist für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich (Fehlersuche, Abwehr von Angriffen und Missbrauch); Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherdauer steht unter Punkt 8.

4. Zweck der Verarbeitung

Die genannten Daten verarbeiten wir, um die von dir angeforderte Fahrzeug-Einschätzung zu erstellen und dir zuzustellen, den Vertrag/die Bestellung abzuwickeln sowie zur Kommunikation mit dir im Zusammenhang mit deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage hin) — dafür brauchen wir keine Einwilligung.

Bei jeder kostenpflichtigen Bestellung speichern wir, welchen Erklärungen du im Checkout zugestimmt hast (Wortlaut der Checkbox), mit Datum und Uhrzeit sowie die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung unserer AGB. So können wir nachweisen, dass wir unsere gesetzlichen Informationspflichten erfüllt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Die Daten bewahren wir zusammen mit den Bestelldaten auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Deine Lieferadresse verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck des Versands der Leihgeräte, wenn du den optionalen Leihgeräteservice gebucht hast (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung).

Nachfrage nach einem Kauf: Etwa sieben Tage nach einem kostenpflichtigen Kauf können wir dir einmalig eine Nachfrage mit Gutscheinangebot für unsere eigenen ähnlichen Leistungen schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG). Dem kannst du jederzeit widersprechen — über den Abmelde-Link in jeder dieser E-Mails oder per E-Mail an uns; danach erhältst du keine solchen E-Mails mehr. Mails, die deine Anfrage oder Bestellung betreffen, erhältst du weiterhin.

Die Angaben aus dem Kontaktformular verarbeiten wir ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, andernfalls aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch des Formulars wird die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher für eine Begrenzung der Anfragehäufigkeit verwendet und dabei nicht dauerhaft gespeichert.

4b. Online-Widerruf

Wenn du über unsere Seite „Vertrag widerrufen“ (wagenkompass.de/widerruf) einen Vertrag widerrufst, verarbeiten wir:

  • deinen Namen,
  • die Bestellnummer,
  • deine E-Mail-Adresse,
  • deine Auswahl, welche Verträge widerrufen werden,
  • Datum und Uhrzeit des Eingangs sowie
  • deine IP-Adresse.

Zweck: Wir nutzen diese Daten, um deinen Widerruf zu bearbeiten, dir den Eingang zu bestätigen und den Vertrag rückabzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine IP-Adresse verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, den Eingang nachweisen und Missbrauch erkennen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Löschung: Deine IP-Adresse löschen wir nach 90 Tagen. Die übrigen Angaben bewahren wir zusammen mit den Bestelldaten auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (siehe Punkt 8).

4c. Vor-Ort-Begutachtung (Pro Plus)

Wenn du eine Vor-Ort-Begutachtung anfragst, verarbeiten wir zusätzlich zu den Angaben einer normalen Anfrage (Link zum Inserat, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer falls angegeben):

  • den Standort des Fahrzeugs (PLZ und Ort),
  • den Namen des Verkäufers bzw. Autohauses und deine Fahrzeugangabe, falls du sie nennst,
  • ob du bei der Begutachtung dabei sein möchtest, deine Wunschtermine und die gewünschte Tageszeit,
  • deine sonstigen Hinweise,
  • den Zeitpunkt deiner Anfrage,
  • unser Angebot und deine Antwort darauf (Annahme oder Ablehnung mit Zeitpunkt) sowie deine Bestätigung zum Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist,
  • Rechnungen und Zahlungen (Anzahlung und Restbetrag).

Zweck: Wir werten das Inserat wie bei jeder Anfrage aus, prüfen, ob das Fahrzeug in unserem Einsatzgebiet steht, schicken dir ein Angebot, stimmen den Termin mit dir und dem Verkäufer ab (dem Verkäufer teilen wir dabei nur mit, was für die Terminabsprache nötig ist) und erstellen nach der Begutachtung deinen Zustandsbericht. Vor Ort nehmen wir Fotos und ein kurzes Video des Fahrzeugs auf und halten Messwerte fest (z. B. Lackschichtdicken, Reifenprofil, ausgelesene Fehlercodes). Auf den Aufnahmen können auch das Kennzeichen, die Fahrgestellnummer oder die Umgebung des Fahrzeugs zu sehen sein; Personen nehmen wir nach Möglichkeit nicht auf und machen Bereiche, die für den Zustandsbericht nicht nötig sind, vor der Freigabe unkenntlich. Aufnahmen und Messwerte speichern wir bei unserem Speicherdienstleister (siehe Punkt 6) und zeigen sie dir im Zustandsbericht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags). Die Angaben zum Verkäufer und die Aufnahmen des Fahrzeugs verarbeiten wir, soweit sie Dritte betreffen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und deines Interesses an einer ordentlichen Begutachtung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Nachweis deiner Bestätigung zum Widerrufsrecht speichern wir, um unsere gesetzlichen Pflichten belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch des Formulars wird deine IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher für eine Begrenzung der Anfragehäufigkeit verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.

Löschung: Kommt kein Auftrag zustande (wir lehnen die Anfrage ab, du lehnst unser Angebot ab oder lässt es ablaufen, und es wurde nichts bezahlt), löschen wir die Anfrage samt aller Angaben etwa drei Monate später, spätestens nach vier Monaten. Mit Auftrag gelten die Fristen für bezahlte Anfragen unter Punkt 8; Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Hinweise für Verkäufer (Art. 14 DSGVO)

Wenn du ein Fahrzeug verkaufst, das wir im Auftrag eines Kaufinteressenten vor Ort begutachten, verarbeiten wir auch Daten über dich, die wir nicht bei dir selbst erhoben haben. Verantwortlich ist der unter Punkt 1 Genannte.

  • Datenkategorien: dein Name bzw. der Name des Autohauses, der Standort des Fahrzeugs (PLZ und Ort), Kontaktdaten für die Terminabsprache (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aus dem Inserat), Angaben zum Termin sowie Fahrzeugdaten und Aufnahmen des Fahrzeugs, auf denen Kennzeichen, Fahrgestellnummer oder die Umgebung des Fahrzeugs zu sehen sein können.
  • Quelle: Die Angaben stammen von unserem Kunden (Kaufinteressent), der uns den Link zu deinem Inserat und den Standort nennt, sowie aus dem Inserat selbst. Aufnahmen und Messwerte entstehen beim Termin.
  • Zweck: Absprache des Termins mit dir und Durchführung der vom Kunden beauftragten Begutachtung samt Zustandsbericht.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse und das unseres Kunden liegt darin, die beauftragte Begutachtung mit dir abzustimmen und durchzuführen.
  • Empfänger: Den Zustandsbericht mit den Aufnahmen erhält nur unser Kunde. Gespeichert werden die Daten bei unseren Dienstleistern (siehe Punkt 6).
  • Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Angaben etwa drei Monate später, spätestens nach vier Monaten. Mit Auftrag gelten die Fristen für bezahlte Anfragen unter Punkt 8 (Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf).
  • Deine Rechte: Du hast die Rechte aus Punkt 9, also Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Insbesondere kannst du der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Schreib uns dazu an die Adresse unter Punkt 1.

4d. Verkaufshilfe für Privatverkäufer

Wenn du die Verkaufshilfe nutzt, verarbeiten wir zusätzlich zu deiner E-Mail-Adresse:

  • deine Angaben zu deinem Fahrzeug (z. B. Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Leistung, Zustand, Ausstattung, Reifen, Preisvorstellung),
  • die Fotos und Dokumente, die du hochlädst (z. B. Fahrzeugfotos, Fahrzeugschein, Serviceheft, COC-Papiere, Bordbuch, Prüfberichte, Rechnungen). Darauf können Kennzeichen, Fahrgestellnummer, dein Name, deine Anschrift oder andere persönliche Daten zu sehen sein, außerdem Personen, die zufällig im Bild sind,
  • deinen Gutscheincode, falls du einen einlöst,
  • den Nachweis deiner Zustimmungen bei der Bestellung (Wortlaut, Zeitpunkt, Fassung der AGB und der Widerrufsbelehrung),
  • Rechnung und Zahlungsdaten (siehe Punkt 6).

Zweck: Wir prüfen und bearbeiten deine Angaben und Aufnahmen, erstellen Textvorschläge, eine Preiseinschätzung und die bearbeiteten Fotos und stellen dir alles als Datei zum Download bereit. Die Bilder werden zuerst auf deinem Gerät verarbeitet (verkleinert, Standort- und Kameradaten entfernt, von dir markierte Bereiche verwischt). Erst mit deiner Bestellung übertragen wir sie an uns. Bei unserer Prüfung können wir weitere persönliche Daten auf den Bildern verwischen oder Bilder weglassen. Die Zulassungsbescheinigung Teil II nehmen wir nicht an.

Preiseinschätzung: Dafür ruft unser Dienstleister Zyte Ergebnislisten eines Fahrzeugportals ab. Gesucht wird mit Kriterien, die aus deinen Fahrzeugangaben abgeleitet sind (Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerbereich, Kraftstoff). Deine E-Mail-Adresse, deine Fotos und deine übrigen Angaben werden dabei nicht übertragen. Aus den Ergebnissen speichern wir nur Zahlen (Preis, Kilometerstand, Erstzulassung, Leistung) ohne Bezug zu Personen.

Automatisierte Verarbeitung: Texte und Preise entstehen mit automatisierten Verfahren (Vorlagen und Berechnung) und werden von uns vor der Bereitstellung geprüft. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO. Künstliche Intelligenz setzen wir für die Verkaufshilfe derzeit nicht ein; sollte sich das ändern, passen wir diese Erklärung an.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags). Soweit du uns auf Fotos und Dokumenten persönliche Daten übermittelst, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du bei der Bestellung erteilst. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Punkt 9); wir können die Leistung dann nicht mehr erbringen. Den Nachweis deiner Zustimmungen speichern wir, um unsere gesetzlichen Pflichten belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch wird deine IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher für eine Begrenzung der Anfragehäufigkeit verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.

Speicherdauer: Wird die Bestellung nicht bezahlt, löschen wir deine Angaben und Fotos nach 14 Tagen. Nach Bereitstellung des Pakets löschen wir die hochgeladenen Fotos nach 30 Tagen, danach ist auch der Download nicht mehr möglich. Die übrigen Auftragsdaten (Angaben, E-Mail-Adresse, Nachweis der Zustimmungen) löschen wir wie bei bezahlten Anfragen zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf (siehe Punkt 8).

5. Automatisierte Analyse (KI-gestützte Verarbeitung)

Zur Erstellung der Einschätzung wird der von dir angegebene Inserat-Link automatisiert ausgewertet, unter anderem unter Einsatz von KI-Sprachmodellen (Anthropic Claude). Dabei werden die öffentlich zugänglichen Inhalte des Inserats sowie öffentlich verfügbare, modellbezogene Informationen verarbeitet. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO mit rechtlicher Wirkung dir gegenüber; die Einschätzung wird vor Versand durch unser Team geprüft.

6. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Zur Erbringung unserer Leistung setzen wir folgende Dienstleister ein, die in unserem Auftrag bzw. auf Grundlage eigener Rechtsgrundlagen personenbezogene Daten verarbeiten können:

  • Anthropic (Claude API) — automatisierte Analyse der Inseratsdaten zur Erstellung der Einschätzung,
  • Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) — Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Benachrichtigung, wenn deine Einschätzung fertig ist),
  • Stripe — Zahlungsabwicklung bei kostenpflichtigen Paketen; Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet, uns liegen keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern) vor. Wählst du dort PayPal als Zahlungsart, wirst du zu PayPal weitergeleitet und deine Zahlungsdaten werden von PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) verarbeitet,
  • Bezahlung mit Klarna: Wählst du im Checkout Klarna als Zahlungsart, wirst du über unseren Zahlungsdienstleister Stripe an Klarna weitergeleitet (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden). Klarna verarbeitet dabei deine Kontakt- und Bestelldaten und kann zur Prüfung der gewählten Zahlungsart eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Klarna ist hierfür eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Klarna (klarna.com/de/datenschutz),
  • Zyte (Zyte Group Ltd., 12 South Mall, Cork, Irland) — technischer Abruf von Inseratsseiten, die einen direkten automatisierten Zugriff blockieren, sowie von Ergebnislisten für die Preiseinschätzung der Verkaufshilfe (ohne personenbezogene Daten, siehe Punkt 4d),
  • STRATO GmbH (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin) — Hosting: Betrieb des Servers, auf dem diese Website und die zugehörige Datenbank laufen; dabei fallen technisch die unter Punkt 3 genannten Zugriffsdaten an,
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) — Messung, ob nach einem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen eine Zahlung zustande kam (Google Ads); nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung, siehe Punkt 7,
  • Cloudflare (R2 Object Storage) — von dir hochgeladene Fotos und Videos (z. B. zur Expertenmeinung), Fotos und Dokumente der Verkaufshilfe, Fahrzeugfotos sowie Dokumente zu deiner Bestellung (z. B. der zum Bestellzeitpunkt geltende Nachweis unserer AGB) speichern wir im Speicherdienst R2 der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Fotos und Videos werden direkt von Cloudflare-Servern an deinen Browser ausgeliefert; auch die Bilder im Ratgeber liegen dort, werden aber über unsere eigene Domain ausgeliefert. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
  • DHL — bei Buchung des optionalen Leihgeräteservice geben wir deine Lieferadresse zum Zweck des Hin- und Rückversands der Leihgeräte an DHL weiter.

Mit den jeweiligen Anbietern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann dabei stattfinden; in diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Cookies und Reichweitenmessung

Auf den öffentlichen Seiten dieser Website setzen wir ohne deine ausdrückliche Zustimmung keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein (Ausnahme nach Zustimmung: Google Ads, siehe unten). Im internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereich (CRM) verwenden wir ein technisch notwendiges Session-Cookie, um den Login-Status zu speichern. Einzelne Inhalte werden von externen Servern direkt an deinen Browser ausgeliefert: hochgeladene Fotos und Videos von Cloudflare (siehe Punkt 6) und die Fahrzeugfotos aus dem Inserat auf der Seite deiner Einschätzung direkt von den Bild-Servern der Plattform, auf der das Inserat steht (mobile.de, AutoScout24 bzw. Kleinanzeigen) — dort sind sie nur verlinkt. In den PDF-Bericht zur Einschätzung übernehmen wir bis zu sechs dieser Fotos; bei älteren Anfragen und in Einzelfällen liegen Kopien bei Cloudflare. Beim Laden der Seite wird technisch bedingt deine IP-Adresse an den jeweiligen Server übertragen. Wir selbst setzen dabei keine Cookies und haben keinen Einfluss darauf, ob die Bild-Server der Plattformen eigene setzen oder welche Daten sie verarbeiten; es gelten deren Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung der Einschätzung mit Fotos (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn du zwischen hellem und dunklem Design umschaltest, speichern wir diese Auswahl ausschließlich lokal in deinem Browser (Local Storage), damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Die Einstellung wird nicht an uns übertragen und ist für den von dir gewünschten Komfort technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Ebenfalls nur lokal in deinem Browser (Local Storage) merken wir uns, (a) dass du den Hinweis zu Datenschutz und Cookies gesehen hast (Schlüssel: wk-notice) bzw. — sobald wir Werbemessung einsetzen — ob du ihr zugestimmt oder sie abgelehnt hast (Schlüssel: wk-consent), damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint, und (b) auf der Seite deiner Einschätzung, welche Punkte der Checkliste „Vor Ort prüfen“ du abgehakt hast, damit der Stand beim Neuladen nicht verloren geht. Diese Werte werden nicht an uns übertragen; die Speicherung ist für den von dir gewünschten Komfort bzw. zum Nachweis deiner Wahl technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wenn du die Sprache der Website umschaltest, speichern wir diese Auswahl in einem Cookie (Name: wk_locale, Laufzeit 12 Monate), damit die Seite bei deinem nächsten Besuch gleich in der gewählten Sprache erscheint. Es enthält keine personenbezogenen Daten und dient nicht zur Wiedererkennung oder Werbung; es ist für den von dir gewünschten Komfort technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Im Fußbereich der Website verlinken wir unsere Profile bei Instagram, Facebook (beide betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) und TikTok (betrieben von TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland). Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebundene Plugins: Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an Instagram, Facebook oder TikTok übertragen. Erst wenn du einen der Links anklickst, verlässt du unsere Website (die Links öffnen in einem neuen Tab); ab dann gelten die Datenschutzhinweise von Instagram bzw. Facebook (Meta) und von TikTok.

Instagram und Facebook (Seiten-Statistiken): Wenn du unsere Profile bei Instagram oder Facebook besuchst, verarbeitet Meta Platforms Ireland Ltd. Daten über dein Nutzungsverhalten. Meta stellt uns daraus anonymisierte Statistiken (Insights) zur Verfügung. Für die Verarbeitung der Daten für diese Statistiken sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an der Auswertung unserer Reichweite. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit findest du hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Für Auskunft und weitere Rechte zu diesen Insights-Daten wende dich an Meta. Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung von Meta.

Google Ads (Werbemessung, nur mit Einwilligung). Soweit wir Werbung über Google Ads schalten, messen wir mit dem Google-Tag von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft Google LLC, USA), ob nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine kostenpflichtige Bestellung zustande kam (Conversion-Messung). Das Google-Tag wird nur geladen und Google-Cookies werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Hinweis ausdrücklich zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); ohne deine Zustimmung besteht keine Verbindung zu Google. Bei Zustimmung übertragen dein Browser und das Google-Tag Daten an Google, insbesondere deine IP-Adresse, Browserangaben, die aufgerufene Seite, eine aus deiner Bestellung abgeleitete, nicht umkehrbare Kennung (ohne Angaben zu deiner Person oder deinem Fahrzeug) und Informationen aus Google-Cookies (z. B. dass du zuvor auf eine Anzeige geklickt hast). Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir dabei nicht. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website (dort kannst du sie neu erteilen oder ablehnen). Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google (policies.google.com/privacy).

Zur anonymen Reichweitenmessung ermitteln wir bei jedem Seitenaufruf serverseitig kurzzeitig aus deiner IP-Adresse das Herkunftsland (mittels einer lokal vorgehaltenen GeoIP-Datenbank, ohne Übermittlung der IP-Adresse an Dritte). Gespeichert wird ausschließlich ein täglicher, anonymer Zähler pro Land und Gesamtbesuche pro Tag; die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert und es wird kein Cookie gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben) dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Konkret:

  • Kostenlose Einschätzungsanfragen, aus denen kein kostenpflichtiger Kauf entstanden ist, löschen wir automatisiert nach 24 Monaten Inaktivität.
  • Nachrichten über das Kontaktformular (samt unseren Antworten) löschen wir automatisiert 12 Monate nach der letzten Nachricht bzw. Antwort.
  • Anfragen, aus denen ein kostenpflichtiger Kauf entstanden ist (samt Einschätzung, Nachweis deiner Zustimmung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts und ggf. Leihgeräte-Buchung), löschen wir automatisiert nach Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist möglicher Ansprüche, also zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf (§§ 195, 199 BGB).
  • Verkaufshilfe: nicht bezahlte Bestellungen samt Fotos löschen wir automatisiert nach 14 Tagen, die hochgeladenen Fotos bezahlter Bestellungen 30 Tage nach Versand des Download-Links, die übrigen Auftragsdaten zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf (siehe Punkt 4d).
  • Vor-Ort-Anfragen, aus denen kein Auftrag entstanden ist (abgelehnt, Angebot abgelehnt oder abgelaufen, nichts bezahlt), löschen wir automatisiert nach etwa drei Monaten (siehe Punkt 4c).
  • Das Protokoll, welche E-Mails wir an dich verschickt haben (Zeitpunkt und Art der Nachricht), speichern wir 24 Monate.
  • Hast du Erinnerungs- und Angebotsmails abbestellt, führen wir deine E-Mail-Adresse in einer Abmeldeliste, damit dich keine weitere Werbung erreicht. Diesen Eintrag löschen wir nicht zusammen mit deinen übrigen Daten, sonst ginge dein Widerspruch verloren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir aufgrund steuerrechtlicher Pflichten (§ 147 AO) 8 Jahre auf, auch wenn die zugehörige Anfrage bereits gelöscht wurde.
  • Server-Logfiles (siehe Punkt 3) werden automatisch wöchentlich rotiert und spätestens nach fünf Wochen gelöscht.
  • Auf Wunsch löschen wir deine Daten (mit Ausnahme der gesetzlich aufzubewahrenden Rechnungs-/Zahlungsdaten) jederzeit früher — siehe Abschnitt 9, „Deine Rechte“.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du dem aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Wende dich dazu einfach an die oben genannte Kontakt-E-Mail-Adresse. Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich die Rechtslage, die eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deines Besuchs aktuelle Fassung.